服务支持

SERVICE SUPPORT

服务理念


客户是我们永远的伙伴。
尊重客户,理解客户,与客户真诚沟通,将客户视为我们的朋友
客户是最稀缺的资源,是鸿俞存在的全部理由。
我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。


服务宗旨
沟通为本 服务至善

公司秉承“沟通为本,服务至善“的服务理念、鸿俞信息一向以诚信与客户建立长期的伙伴关系为原则。本着客户所须,即我所 为,为客户创造价值的宗旨,竭诚为您提供全方位的咨询及产品应用服务。满足客户多样化需求”的经营理念,每月电话回访、 400电话支持,追求最迅速完善的售后服务体系,体现快速、有效、温馨的服务态度,以提高顾客满意度为目标,建设成具有上 海鸿俞信息科技有限公司特色的售后服务管理体系。

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